你好，我是埃斯特拉。 我会尽力帮你的

首先，我建议注销并重新登录到Microsoft Store中的帐户。 如果问题仍然存在，请尝试以下步骤:

重置MS存储缓存。

按Windows+R然后键入'wsreset.exe -i'（不带引号）

点击确定，等待10秒，然后再次尝试检查。

卸载并重新安装Windows应用商店。

按Windows键+X并选择Windows PowerShell(Admin)。 复制并粘贴下面的命令，然后按Enter键。

Get-AppxPackage -Name "Microsoft.WindowsStore" | Remove-AppxPackage

注意：请在继续之前完成该过程。

之后，重新安装Windows应用商店。 按Windows键+X并选择Windows PowerShell(Admin)。 复制并粘贴下面的命令，然后按Enter键。

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

等待2分钟，然后重新启动计算机并重试。

如果失败，下一步是尝试在不删除文件和应用程序的情况下进行系统恢复。

单击"开始"菜单>"设置">"系统">"恢复"。

在标有"使用Windows Update修复问题"的部分下选择"立即重新安装"。'

完成后，系统将重新启动。 请稍后再查。