電話代表號：(02)2396-1266
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各組室服務電話
納保組
承辦業務
分機代表號
勞(就、災)保加保、退保、保費計算、繳款單等相關業務
(*請點選*)
保費組
承辦業務
分機代表號
勞(就、災)保保險費及滯納金欠費查詢事項
勞(就、災)保保險費及滯納金欠費催繳、行政執行案件查詢事項
暫行拒絕給付及恢復給付查詢事項
3555
勞(就、災)保保險費繳費、入帳及收據查詢事項
勞(就、災)保保險費轉帳代繳查詢事項
3302
職業工會、漁會及其會員加保、退保等查詢事項
2001
職業工會、漁會及其會員欠費查詢事項
3301
受僱從事漁業勞動者 (保險證號首三碼 '031' 之投保單位)
新聞文化公益事業員工 (保險證號首二碼 '08' 之投保單位)
職業訓練機構受訓人員 (保險證號首二碼 '09' 之投保單位)
3001
政府機關及學校員工 (保險證號首二碼 '04' 之投保單位)
4001
自願加保單位員工 (保險證號首二碼 '07'、'17' 之投保單位)
7001
被裁減資遣員工、職業災害勞工離職後繼續加保 (保險證號首三碼 '075'、'175'、' 076' 之投保單位)
7002
查詢被保險人投保資料及年資
3111(電話服務中心)
普通事故給付組
承辦業務
分機代表號
勞保生育給付事項
2866
勞保老年給付 (含勞保轉公保之保留年資) 事項
2262
就業保險給付事項：
失業給付
提早就業獎助津貼
職業訓練生活津貼
補助全民健康保險費
2862
就業保險給付事項：
育嬰留職停薪津貼（含育嬰留職停薪薪資補助）
2866
產檢假與陪產檢及陪產假薪資補助事項
2866
勞、就保現金給付款項未收到之查詢事項
2212
積欠工資墊償業務之墊償事項
2921
勞、就保給付一般性法令諮詢事項
3666(電話服務中心)
職業災害給付組
承辦業務
分機代表號
勞保、災保傷病給付(含災害防救法傷病給付)及住院治療期間照護補助事項
2236
勞保、災保失能給付、失能照護補助及退保後診斷罹患職業病失能津貼事項
2250
勞保死亡給付(含家屬死亡給付)、災保死亡給付、失蹤給付及退保後診斷罹患職業病死亡津貼事項
2263
災保醫療給付及退保後診斷罹患職業病醫療補助事項
2272
預防職業病健康檢查及健康追蹤檢查事項
2876
未加保勞工職災失能補助(含失能照護補助)、死亡補助及給付核發後向雇主追償事項
2899
勞保給付及災保給付、津貼補助一般性法令諮詢事項
3666(電話服務中心)
勞工退休金組
承辦業務
分機代表號
勞工退休金業務及積欠工資墊償業務之提繳事項
(*請點選*)
國民年金組
承辦業務
分機代表號
納保及保險費計算事項
6055、6077
老年年金給付事項
6011
老年基本保證年金、原住民給付事項
2366
生育給付事項
2377
身心障礙(基本保證)年金、遺屬年金及喪葬給付事項
6022
保險費繳納查詢事項
6033
保險費轉帳代繳事項
6044
國民年金一般性諮詢事項
6066(電話服務中心)
農民保險組
農民健康保險、農民職業災害保險、老農津貼及農民退休儲金業務
承辦業務
分機代表號
農（職）保承保資格事項
2317
農（職）保保險費計費查詢事項
2361
農（職）保各項保險給付事項
(含本人生育給付、配偶生育給付、身心障礙給付、喪葬津貼)
2330
農職保傷病給付及就醫津貼事項
2800
老年農民福利津貼事項
3500
農（職）保欠費查詢事項
2346
老年農民福利津貼入帳事項
2347
農（職）保現金給付未收到之查詢事項
2349
農民退休儲金諮詢事項
3866
其他
承辦業務
分機代表號
索取各項勞保、勞退、農（職）保、國保、農退申請書表
3666(電話服務中心)
各組室傳真電話
納保組
雇主申請成立新投保單位或申報勞工加保、退保及投保薪資調整等事項，應線上申報或填具相關書表並將正本寄(送)勞保局，無法以傳真方式辦理，傳真僅供資料補正使用，請投保單位於傳真補正後電洽相關承辦人確認，以確保權益。
科別
承辦業務
傳真代表號
新投保科
新投保單位開戶業務
(02) 3393-8197
工廠事業一科
保險證號首二碼'01'、數字尾碼'1、2、3、4、5'之投保單位(例如：01-----1-)
(02) 2393-9140
工廠事業二科
保險證號首二碼'01'、數字尾碼'6、7、8、9、0'之投保單位(例如：01-----6-)
(02) 3393-3435
公司行號一科
保險證號首二碼'05或15'、數字尾碼'1、2、3、4、5'之投保單位(例如：05-----1-)
(02) 3393-3401
公司行號二科
保險證號首二碼'05或15'、數字尾碼'6、7、8、9、0'之投保單位(例如：05-----6-)
(02) 2392-0641
特別加保科
特別加保對象及家事移工承保業務
(02) 3393-2184
保費組
科別
傳真代表號
保費處理科
(02)2358-1683
欠費清理科
(02) 2391-0630
職漁團體科
(02) 2358-1682
(02) 2341-6221
機關團體科
(02) 2322-1970
保險年資科
(02)2395-8551
(02)2322-2641
普通事故給付組
科別
傳真代表號
生育給付科 (含勞保生育給付、就保育嬰津貼及產檢假與陪產檢及陪產假薪資補助)
(02) 2392-0235
老年給付科
(02) 2341-5400
就業保險給付科
(02) 2321-5057
積欠工資墊償科
(02) 2393-7074
職業災害給付組
科別
傳真代表號
失能給付科
(02) 2356-8938
傷病給付科
(02) 2356-9046
醫療給付科
(02) 2397-5367
死亡給付科
(02) 2341-5731
職災補助及追償科
(02) 2391-1925
勞工退休金組
科別
傳真代表號
機關學校提繳科
(02) 2322-4723
(02) 2395-1599(墊償提繳)
公司行號提繳科
(02) 3393-1772
工廠事業提繳科
(02) 2321-2214
核發科
(02) 3393-8621
專戶管理科
(02) 3393-3035
財務及出納科
(02) 3393-3628
國民年金組
科別
傳真代表號
納保計費一科
(02) 2321-6705
納保計費二科
(02) 2321-7325
給付一科
(02) 2392-9011
給付二科
(02) 2321-4235
理費及帳務科
(02) 2321-7026
收支管理科
(02) 2321-6380
農民保險組
科別
傳真代表號
承保科
(02) 2392-0382
給付科
(02) 2392-0361
職業傷害給付科
(02) 2391-0235
財務科
(02) 2395-6649
計費及帳務管理科
(02) 2341-8618
福利津貼科
農民退休儲金科
(02) 2341-1061